Γιατί η μηνιαία υποστήριξη κερδίζει τη χρέωση ανά εργασία μέσα στον Αύγουστο

Όταν κάτι χαλάσει τα μεσάνυχτα του Αυγούστου, δεν υπάρχει χρόνος για προσφορές και εγκρίσεις. Η υποστήριξη οργανώνεται πριν ξεκινήσει η σεζόν.

Στην καρδιά του καλοκαιριού, η Μύκονος κινείται με ρυθμούς που δεν συγχωρούν καθυστερήσεις. Ένα γεμάτο ξενοδοχείο ή ένα πολυσύχναστο εστιατόριο δεν έχει την πολυτέλεια να περιμένει.

Γιατί η χρέωση ανά εργασία αποτυγχάνει μέσα στη σεζόν

Όταν εμφανιστεί ένα τεχνικό πρόβλημα, όπως ένα μενού που πρέπει να ανέβει άμεσα, μια μηχανή κρατήσεων που χρειάζεται ρύθμιση ή ένα πιστοποιητικό που έληξε, το μοντέλο της «χρέωσης ανά ώρα ή ανά εργασία» αποδεικνύεται καταστροφικό:

• Πρέπει να βρείτε έναν εξωτερικό συνεργάτη διαθέσιμο μέσα στο κατακαλόκαιρο.
• Πρέπει να εξηγήσετε το πρόβλημα από την αρχή σε κάποιον που δεν ξέρει το site σας.
• Πρέπει να περιμένετε εκτίμηση κόστους και έγκριση, ενώ οι πελάτες σας κλείνουν αλλού.
• Πολλοί freelancers παίρνουν άδεια τον Αύγουστο.

Τι σας δίνει ένα μηνιαίο πλάνο υποστήριξης

Στη Webee, η υποστήριξη δεν είναι έξτρα υπηρεσία. Είναι ο τρόπος που δουλεύουμε:

1. Μια ομάδα με συνέχεια: Το site σας δεν εξαρτάται από έναν άνθρωπο. Υπάρχει πάντα διαθέσιμη ομάδα που γνωρίζει ήδη την υποδομή σας.
2. Άμεση απόκριση χωρίς γραφειοκρατία: Δεν περιμένετε προσφορές. Στέλνετε ένα μήνυμα ή ένα WhatsApp και η αλλαγή ανεβαίνει άμεσα.
3. Προληπτική παρακολούθηση: Παρακολουθούμε πάνω από 250 sites πελατών όλο το εικοσιτετράωρο, μαζί με ταχύτητα, αντίγραφα ασφαλείας και ασφάλεια, και λύνουμε τα ζητήματα πριν τα δουν οι επισκέπτες σας.
4. Είμαστε στο νησί και απαντάμε: Όταν η σεζόν καίει, ένας συνεργάτης στη Μύκονο που σηκώνει το τηλέφωνο κάνει όλη τη διαφορά.

Οργανώστε το μέσα στη χαμηλή σεζόν

Από τον Νοέμβριο ως τον Μάρτιο είναι η σωστή στιγμή για να περάσετε σε πλάνο υποστήριξης. Μπορούμε να ελέγξουμε το site σας με ηρεμία, να διορθώσουμε ό,τι είναι ευάλωτο και να γνωρίζουμε την υποδομή σας πριν φτάσει ο πρώτος επισκέπτης. Τα sites που αντέχουν τον Αύγουστο δεν είναι απλώς όμορφα σχεδιασμένα τον χειμώνα. Υποστηρίζονται ενεργά κάθε ημέρα της σεζόν.

Αν θέλετε ησυχία για το επόμενο καλοκαίρι, μιλήστε μαζί μας ή στείλτε email στο info@webee.gr.