GuestSync - Η Δική μας Πλατφόρμα Φιλοξενίας, Φτιαγμένη στη Μύκονο

Η Πρόκληση:

Ένα ξενοδοχείο στη Μύκονο δουλεύει σε φουλ ρυθμούς όλη τη σεζόν. Οι επισκέπτες ζητούν φαγητό και ποτά, καθαρές πετσέτες, πλύσιμο ρούχων και καθαριότητα, και τα αιτήματα αυτά φτάνουν συνήθως από το τηλέφωνο, με μήνυμα ή στη ρεσεψιόν, όπου κάποιος πρέπει να τα προωθήσει ένα-ένα στο σωστό τμήμα. Χρόνια φτιάχνουμε ιστοσελίδες για ξενοδοχεία του νησιού και θέλαμε να δώσουμε στις ίδιες ομάδες ένα σημείο όπου κάθε αίτημα κατά τη διαμονή καταλήγει και διεκπεραιώνεται.

Η Λύση:

Η Webee σχεδίασε και ανέπτυξε το GuestSync εξ ολοκλήρου από την ομάδα μας: τη δική μας πλατφόρμα φιλοξενίας, φτιαγμένη στο νησί για τον τρόπο που δουλεύουν τα ξενοδοχεία της Μυκόνου. Συνδυάζει:

• Παραγγελίες κατά τη Διαμονή: Οι επισκέπτες παραγγέλνουν όσο μένουν στο ξενοδοχείο και κάθε παραγγελία πηγαίνει κατευθείαν στην ομάδα που την ετοιμάζει.
• Αιτήματα για Πλυντήριο & Καθαριότητα: Η παραλαβή ρούχων για πλύσιμο και τα αιτήματα καθαριότητας στέλνονται ψηφιακά, χωρίς να χρειάζεται τηλεφώνημα ή σημείωμα στη ρεσεψιόν.
• Πίνακας Ελέγχου Προσωπικού: Παραγγελίες και αιτήματα από όλες τις λειτουργίες εμφανίζονται σε ένα dashboard, ώστε το προσωπικό να βλέπει τι έχει έρθει και τι εκκρεμεί.

Τα Αποτελέσματα:

Το GuestSync λειτουργεί σήμερα σε 9 ξενοδοχεία της Μυκόνου, ανάμεσά τους το Tropicana Mykonos, η Villa Dimilia και το Thalassa.

• Σε Καθημερινή Χρήση: Οι ομάδες των ξενοδοχείων διαχειρίζονται μέσα από το GuestSync τις παραγγελίες, το πλυντήριο και την καθαριότητα όλη τη σεζόν.
• Μία Ομάδα για Όλα: Την πλατφόρμα τη φτιάχνει και την υποστηρίζει η ίδια ομάδα της Webee που φτιάχνει ιστοσελίδες για ξενοδοχεία στο νησί.

Μάθετε περισσότερα για την πλατφόρμα στο guestsync.app.

Θέλετε το GuestSync στο Ξενοδοχείο σας;

Επικοινωνήστε με τη Webee.gr για να δείτε πώς το GuestSync φέρνει τα αιτήματα των επισκεπτών και το προσωπικό σας σε ένα σημείο.